← Retour au glossaireUserflow
Un userflow est une représentation visuelle du parcours qu'un utilisateur emprunte dans une application ou un site pour accomplir une tâche précise (s'inscrire, acheter, contacter…).
Il permet aux équipes produit et design de détecter les frictions, simplifier les étapes et s'assurer que chaque écran joue son rôle dans l'atteinte de l'objectif de l'utilisateur.