Notre approche pour vous accompagner

Grâce à une immersion terrain et à l'analyse des données d'usage de la plateforme de gestion des commandes de Supembout, nous avons identifié un point de blocage insoupçonné : le temps passé à prioriser les commandes manuelles. Cela nous a permis de concevoir une V2 augmentant de 25 % les commandes expédiées chaque jour.

Sur l'un des points les plus critiques du projet, la gestion d'une vaste base de données relationnelle de contacts, nous avons conçu un prototype interactif en quelques heures, ce qui a permis d'itérer ensemble jusqu'à trouver la solution la plus adaptée. En parallèle, le Tech Lead a pris contact directement avec les équipes techniques des APIs à intégrer pour s'assurer de la faisabilité technique de la solution.

Pour la filiale IGA Servicing, qui gère 40 000 sinistres automobiles chaque année avec une équipe de 25 gestionnaires, l'objectif était d'automatiser l'instruction des dossiers sinistres, aujourd'hui manuelle, de la réception du mail courtier jusqu'à la préparation des actes de gestion. Nous avons effectué des audits de processus chez IGA avec un Tech Lead et un Consultant, puis réalisé des PoCs afin de valider nos solutions techniques, notamment pour nous assurer que l'OCR fonctionnait sur des constats dégradés. Nous avons enfin proposé un pipeline agentique pour l'automatisation, contrôlable et évaluable en continu.

Depuis 9 ans, nous sommes la DSI externalisée de la marque : nous décidons avec eux quels outils bâtir et quand, à chaque étape de leur croissance. Nous avons ainsi construit leur ERP, leur logiciel de caisse (100+ boutiques) puis leur site B2B. Ce sont les briques qui ont accompagné leur passage de 8 à 80 M€.

Reprendre une base de code de plus de 20 ans, au cœur du métier d'un leader du secteur, sans interrompre son activité : c'est ce que nous avons mené pour Directskills, avec une équipe allant jusqu'à 2 Lead Développeurs et 6 Développeurs, fondus dans les équipes techniques du client.

Un groupement de pharmacies, c'est plusieurs métiers en un : le patient, le pharmacien, le laboratoire, la tête de réseau. En 8 ans, nous avons outillé chacun : application mobile patient, suivi comptable des officines, plateforme de commandes laboratoires, gestion des réseaux sociaux… En tout une quinzaine d'applications qui demandaient à chaque fois de comprendre un métier différent. Sur la période, le groupement est passé de 300 à 1 000 pharmacies.