[Partenaire tech et IA]

Vos espaces clients sur mesure : intuitifs, sécurisés, 100 % adoptés

Du grand public aux partenaires professionnels, Galadrim développe des interfaces premium parfaitement connectées à votre SI. Offrez à vos utilisateurs un parcours sans friction et déchargez vos équipes support.
120+ espaces clients et portails B2B déployés pour nos clients
Jusqu'à 4x plus de récurrence d'usage sur nos applications
140+ profils tech seniors issus de Polytechnique, Centrale ou l’ENS
Praemia REIM - synthèse cabinet du portail partenaire
120+ start-ups, PME, ETI et grands groupes nous ont confié le développement de leur espace client sur mesure
Deux personnes devant un ordinateur portable affichant une interface de discussion IA
Qu'ils soient consommateurs ou partenaires professionnels, vos utilisateurs exigent la fluidité des meilleures applications grand public. Votre défi est d’offrir cette simplicité pour garantir l'adoption, tout en gérant la complexité de vos processus métiers et de l'intégration à votre SI.
Coline DorangeLead Product Manager
[Notre accompagnement]

Notre méthode pour engager et fidéliser vos utilisateurs

  • CADRAGE
    Étape 01

    Parcours clients et droits d'accès

    Nous partons de la façon dont vos clients commandent et échangent avec vous aujourd'hui. Nous définissons avec vous les parcours du futur espace, les profils d'utilisateurs et les droits associés à chacun.
  • CONCEPTION
    Étape 02

    Prototype testable et interfaces

    Nos designers maquettent l'ensemble des écrans et les font valider par vos équipes commerciales et quelques clients pilotes. Cette étape sécurise l'ergonomie du portail avant le premier développement.
  • DÉVELOPPEMENT
    Étape 03

    Livraison par modules

    Nos ingénieurs développent votre solution par itérations régulières et l'intègrent de manière sécurisée et robuste à vos outils et à votre système d'information existant.
  • INTÉGRATION
    Étape 04

    Connexion à votre ERP et à vos outils

    Nous synchronisons comptes, tarifs, stocks, commandes et factures avec votre système d'information, dans les deux sens quand c'est nécessaire, pour que le portail reflète vos données réelles.
  • DÉPLOIEMENT
    Étape 05

    Ouverture des comptes et adoption

    Nous mettons l'espace en ligne, reprenons vos comptes clients existants et accompagnons vos équipes commerciales dans la bascule, pour que vos clients prennent l'outil en main rapidement.
  • PÉRENNISATION
    Étape 06

    Suivi des usages et évolutions

    Nous mesurons l'usage réel du portail compte par compte, corrigeant et enrichissant en continu pour qu'il suive l'évolution de votre offre et de votre réseau.
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[Notre équipe]

Une équipe experte, du conseil au développement

Nous recrutons et formons des ingénieurs, designers et experts produit issus des meilleures écoles, qui allient compréhension de vos enjeux commerciaux et excellence en ingénierie logicielle. Les experts qui cadrent les parcours et les droits d’accès de votre espace sont ceux qui le conçoivent et le développent.
Vincent Defrenet
Vincent Defrenet Senior Product Manager
Pilote la conception de votre espace client en tenant ensemble vos enjeux commerciaux et les contraintes de votre système d'information, jusqu'à l'ouverture aux premiers comptes.
Coline Dorange
Coline Dorange Lead Product Manager
Définit le périmètre de votre portail et coordonne les équipes produit, design et développement pour livrer en priorité les modules qui servent vos clients au quotidien.
Clément Dourlens
Clément Dourlens Senior Product Designer
Conçoit les parcours de commande et de suivi de compte en s'appuyant sur des ateliers avec vos équipes commerciales et vos clients pilotes, pour un portail qui se prend en main dès la première connexion.
Alexie Romeu
Alexie Romeu Senior Product Designer
Anime les ateliers de conception puis dessine les interfaces de votre espace, et travaille au contact des développeurs pour garantir l'ergonomie des écrans livrés à vos clients.
Surya Ambrose
Surya Ambrose Engineering Manager
Supervise la qualité technique de votre portail et structure les pratiques de livraison continue, pour un espace disponible en permanence pour vos clients professionnels.
Thomas Hallot
Thomas Hallot Tech Lead
Dirige les développements sur les sujets sensibles d'un espace client : authentification, droits d'accès par profil et cloisonnement des données commerciales de chaque compte.
Nicolas Descreux
Nicolas Descreux Software Engineer
Développe les briques métier du portail, catalogues personnalisés, circuits de validation et suivi de commande, avec une approche très opérationnelle du développement.
Benjamin Drighès
Benjamin Drighès CTO
Conseille nos dirigeants clients sur l'architecture de leur espace client et son interconnexion avec l'ERP, et garantit nos standards de sécurité et de montée en charge.
Quentin Massonnat
Quentin Massonnat Tech Lead
Conçoit l'architecture des synchronisations entre votre portail et votre système d'information, et encadre les développements critiques jusqu'à leur mise en production.
Félix Monnier
Félix Monnier AI Engineer
Développe les applications en production et intègre les briques d'intelligence artificielle utiles à un espace client : recherche dans le catalogue, recommandations de produits et assistance aux utilisateurs.
Clément de Mareuil
Clément de Mareuil Strategy Consultant
Audite vos processus de prise de commande et de relation client, cartographie les usages de vos comptes professionnels et cadre la feuille de route de votre portail.
[Réalisations]
ÉQUIPEMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELLEAntia

Donner à chaque client professionnel son catalogue, ses tarifs et ses règles de validation

Antia distribue des équipements de protection individuelle à des entreprises clientes, chacune avec ses tarifs négociés, ses articles autorisés et ses circuits de validation internes. Nous avons développé son extranet B2B sur mesure connecté à son ERP : chaque client commande sur son catalogue personnalisé, fait valider les commandes qui dépassent son seuil budgétaire par le bon responsable et suit ses livraisons GLS en direct.
95 %d'adoption clients sous 2 mois
Antia Logo
PHARMACIELeadersanté

Centraliser les commandes de tout un réseau de pharmacies derrière un accès unique

Leadersanté est un groupement de plus de 900 pharmacies d'officine, dont les adhérents commandent régulièrement les produits référencés par le réseau. Nous avons développé Shop-Depot, son portail de commande B2B : chaque pharmacien commande sur le catalogue du groupement, avec les remises calculées automatiquement selon son groupement et sa gamme. Côté siège, les équipes pilotent le catalogue, les opérations promotionnelles et les commandes groupées. Le portail SSO du groupe donne accès à une vingtaine d'applications métier, filtrées selon le rôle et le groupement de chaque adhérent.
900+pharmacies
20outils métier réunis
8 ansd'accompagnement continu
Leadersanté Logo
GESTION DE PATRIMOINEPraemia REIM

Suivre les placements et les commissions de chaque cabinet partenaire depuis un seul portail

Praemia REIM gère des fonds d'épargne immobilière (SCPI) distribués par des cabinets de conseil en gestion de patrimoine. Galadrim a conçu et développé leur portail partenaire : chaque cabinet y suit les encours et les opérations de ses clients (souscriptions, cessions, distributions), télécharge les imprimés fiscaux et consulte le détail de ses propres commissions et barèmes négociés. Un catalogue de fonds à comparer et une messagerie de support complètent l'espace, alimenté chaque jour par les données financières de la société de gestion.
3systèmes connectés
61fonds
60 %d'appels au support
Praemia REIM Logo
RÉSEAU DE FRANCHISÉSDaniel Moquet

Réunir trois réseaux de franchisés sur un extranet unique avec sa marketplace fournisseurs

Le groupe Daniel Moquet aménage les extérieurs à travers trois réseaux de franchisés (allées, clôtures, jardins), dont un seul disposait jusque-là d'un extranet. Nous avons développé la plateforme commune à l'ensemble du réseau, interconnectée avec le système d'information du groupe et dont les accès varient selon le métier et le réseau du franchisé. Une marketplace met les franchisés en relation avec les fournisseurs référencés, et une recherche transverse couvre l'ensemble des onglets et des documents de l'extranet.
350+franchisés
60fournisseurs référencés
1 000+articles au catalogue
Daniel Moquet Logo
COURTAGE EN ASSURANCELTY

Laisser chaque client composer sa couverture en ligne et suivre son dossier

LTY est un courtier en assurance suisse dont les conseillers accompagnent leurs clients dans le choix de leurs couvertures. Nous développons sa suite digitale : le client renseigne les personnes et les biens à couvrir, puis compare côte à côte les meilleures combinaisons d'offres issues de plusieurs assureurs (assurance de base, franchise, hospitalisation, prestations complémentaires) avant de retenir la sienne. Les conseillers pilotent les mêmes dossiers depuis leurs propres écrans, ce qui leur permet de suivre activement un portefeuille bien plus large.
-90 %de temps d'onboarding
1 600clients suivis par conseiller
LTY Logo
FÉDÉRATION SPORTIVEFédération française d’athlétisme

Ouvrir vingt ans de résultats officiels aux licenciés dans un espace personnel

La Fédération Française d'Athlétisme conserve les résultats des courses officielles de ses licenciés depuis plus de vingt ans. Nous avons conçu et développé MyDataRun en trois mois : chaque athlète y retrouve l'historique de ses courses, suit l'évolution de ses performances en graphiques, se fixe des objectifs et se compare aux meilleurs coureurs français. Un moteur de recherche donne accès aux épreuves en temps réel et renvoie vers l'inscription sur le portail officiel de la fédération.
1,2 Md'utilisateurs
60 M+de résultats traités
Fédération française d’athlétisme Logo
Ils parlent de nous
[Pourquoi Galadrim ?]

Pourquoi les entreprises nous confient leur espace client B2B ?

Une expérience éprouvée des portails professionnels

Nous avons livré plus de 120 espaces clients et portails B2B : commande en ligne, portails partenaires, extranets de réseau et de franchise. Ces plateformes portent aujourd'hui l'activité commerciale quotidienne de nos clients.

Un espace conçu pour être adopté

Nous partons des parcours réels de vos clients et livrons un prototype testable en quelques semaines. Le portail se prend en main dès la première connexion, ce qui fait la différence entre un espace ouvert et un espace réellement utilisé.

Un portail branché sur votre écosystème

Votre espace dialogue avec votre ERP, votre CRM, votre GED et vos transporteurs, dans les deux sens quand c'est nécessaire. Vos clients y voient vos données réelles, vos équipes gardent une saisie unique.

Des ingénieurs qui conseillent puis construisent

Les experts qui cadrent vos parcours et vos droits d'accès sont ceux qui codent et déploient l'espace. Sans intermédiaire, vos arbitrages se prennent plus vite et le portail livré correspond à votre modèle commercial.

Concrétisons votre projet ensemble

Nous contacter
[FAQ]

Quelques questions fréquentes de nos clients

Un premier prototype en quelques semaines, puis des mises en ligne par modules pour ouvrir l'espace à vos clients avant même la version finale. Le calendrier complet dépend du périmètre, nous le cadrons avec vous en amont.
Oui. La synchronisation des comptes, tarifs, stocks, commandes et factures avec votre système d'information fait partie de nos missions courantes, y compris en bidirectionnel.
Oui. Chaque compte accède à son propre catalogue, à ses tarifs négociés et à ses conditions, définis par vous et repris de votre ERP.
Oui. Acheteurs, approbateurs et administrateurs disposent de droits distincts, avec des circuits de validation par montant ou par responsable selon vos règles internes.
Oui. Suivi des livraisons, historique de commande, factures et support en libre-service font partie du socle d'un espace client.
Oui. Nous reprenons fréquemment un portail existant : audit technique rapide, fiabilisation du socle, puis développement des nouveaux modules.
À vous. Code, maquettes et documentation vous appartiennent à chaque livraison. La cession des droits est contractuelle dès le démarrage.
Chaque projet est dimensionné selon votre périmètre et vos priorités. Décrivez-nous votre contexte, nous revenons vers vous sous 24h avec une première lecture.
[Nous contacter]

Concrétisons votre projet ensemble

Nous travaillons avec tous types de clients, dans tous les secteurs d’activité. Que vous soyez un entrepreneur ou à la direction d’une grande organisation, une équipe adaptée répondra à votre besoin.

Plus de 800 entreprises nous ont fait confiance pour créer leurs produits web, mobiles et IA

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