Le partenaire tech et IA
de la filière automobile

Spoticar, filiale du groupe Stellantis et leader européen du véhicule d’occasion avec plus de 3 000 points de vente, voulait transformer son expérience digitale grâce à l’IA, mais ses données (stocks, référentiels techniques, avis clients) restaient dispersées en silos. Galadrim a structuré la feuille de route IA du projet, priorisé les cas d’usage avec les équipes métier, et développe aujourd’hui les briques IA (agents conversationnels, RAG, analyse visuelle) qui équipent le nouveau cockpit digital de Spoticar, ses outils de pilotage réseau et l’assistant des concessionnaires.

Concurrencée par les plateformes de VTC, la coopérative Taxis Nantes a engagé la modernisation de son service de commande. Galadrim a développé une application mobile de réservation intégrant le suivi du chauffeur en temps réel, le paiement et l’historique des courses. Les clients commandent désormais depuis leur téléphone, ce qui a déchargé la centrale téléphonique et fait progresser le volume de courses.

Le Cabinet de Caumont, spécialiste du droit routier depuis 1984, voulait rendre la contestation d’une contravention accessible directement aux automobilistes. Galadrim a conçu une application mobile qui lit l’avis reçu en photo, en extrait les informations utiles et pose un premier diagnostic de la situation. Un espace client met ensuite l’automobiliste en relation avec les avocats du cabinet par messagerie, et une interface d’administration leur permet de suivre les dossiers et la facturation.

La direction informatique du Groupe Delisle a confié à Galadrim l’amorce de sa transformation numérique, en commençant par les deux outils que ses équipes ouvrent chaque jour. Galadrim a livré un intranet en forme de réseau social, accessible sur ordinateur et sur mobile, qui centralise les échanges entre collaborateurs. Le second outil, développé sur mesure, couvre six fonctions du groupe avec des droits d’accès détaillés par profil, et une gestion documentaire assistée par IA classe les pièces et les retrouve à la demande.

Roadstr s’est imposée comme la marketplace de référence de la location de voitures haut de gamme entre particuliers, avec un service accessible uniquement sur le web alors que l’essentiel de son trafic venait déjà du mobile. Galadrim a construit son application iPhone et Android, qui reprend les fonctions clés de la plateforme, recherche de véhicule et paiement intégré. Les favoris et les notifications entretiennent ensuite un lien direct avec chaque utilisateur entre deux locations.

Filiale de financement du constructeur, Toyota Financial Services achète les véhicules aux concessions et les loue aux particuliers, avec une option d’achat au terme du contrat. Quand cette échéance approche, c’est le vendeur en concession qui propose au client de repartir sur un nouveau véhicule, à partir de sa seule expérience. Galadrim a conçu l’outil qui construit cette offre et développé le modèle prédictif qui l’alimente : il estime le loyer que le client est prêt à payer, calcule les offres correspondantes et les hiérarchise.