Le partenaire tech et IA des acteurs du luxe et de la mode

Christian Louboutin Beauté, marque du groupe Puig, voulait prolonger son univers de marque sur ses espaces en grands magasins et donner un outil de conseil à ses équipes de vente. Galadrim a conçu et développé l’application installée sur les écrans tactiles des points de vente, avec ses questionnaires parfum et maquillage, sa galerie de looks et ses vidéos immersives, l’ensemble fonctionnant en local sur l’écran. Une cliente répond à quelques questions et obtient les références et les looks correspondant à son profil, que le conseiller reprend pour proposer les produits associés.

The Bradery, première boutique Shopify à atteindre le million de commandes en France, voulait donner à ses ventes privées un canal mobile à la hauteur de son audience. Galadrim a conçu l’application iOS et Android, avec un design sur mesure et un parcours qui enchaîne la découverte d’une vente, le paiement et le suivi de commande. Chaque membre est prévenu à l’ouverture d’une vente, parraine ses proches et commande en quelques secondes, y compris lorsque des dizaines de milliers d’acheteurs arrivent en même temps.

Showroomprivé mobilisait une équipe de trente collaborateurs pour rédiger ses fiches produits, à raison de cinq minutes par fiche, sur un catalogue qui se renouvelle à chaque vente. Galadrim a développé une application web qui génère les descriptifs d’une vente entière, à partir des caractéristiques des produits comme de leurs photographies. Les équipes relisent et retouchent au lieu de rédiger, et mettent une vente en ligne avec un niveau de détail homogène d’une référence à l’autre.

M Micallef souhaitait une boutique en ligne plus fidèle à son image de marque et plus simple à administrer au quotidien. Galadrim a conçu et intégré le nouveau site marchand, avec la personnalisation des flacons, un programme de fidélité par points convertibles en achats et la gestion des affiliés. La maison sert aujourd’hui quatre zones géographiques depuis la même plateforme, chacune avec son catalogue et ses règles, dont un traitement particulier des clients britanniques après le Brexit.

Marinette Saint-Tropez, maison familiale présente dans six cents points de vente, voulait donner à sa boutique en ligne le poids qu’elle a déjà en magasin. Galadrim a repris le référencement naturel du site, des fiches produits jusqu’aux visuels, puis piloté la migration vers Shopify. Les équipes de la maison publient aujourd’hui une nouvelle collection depuis leur propre back-office, et font évoluer leurs neuf mille références en autonomie.

Le pôle de neurosciences de Chanel cherchait à comprendre l’usage réel de ses produits à partir de tests filmés, avec l’objectif d’obtenir des données quantifiables sur la manière dont une personne applique un cosmétique. Galadrim a développé des algorithmes de reconnaissance d’images qui suivent la tête, la main et les doigts de l’utilisatrice tout au long de la vidéo. Chaque geste est compté et classé par nature, du massage en demi-cercle au tapotement, ce qui donne à Chanel une mesure objective de la façon dont un cosmétique est appliqué.