Le besoin
- Sofrapa distribue des pièces détachées automobiles au Portugal depuis 1958, auprès des professionnels de la réparation comme des particuliers.
- Sa vente en ligne reposait sur un site vieillissant, limité au marché national. L'ouverture à l'Espagne et à la France supposait un catalogue dont les prix et les stocks restent fidèles à ceux de la logistique, et des contenus publiés dans trois langues.
La solution de Galadrim
- Galadrim a conçu les maquettes puis développé la boutique, son administration et les échanges avec les systèmes de gestion. L'acheteur identifie les pièces compatibles avec son véhicule à partir de sa plaque d'immatriculation, commande, sélectionne son mode de livraison, règle en ligne et déclare ses retours depuis son compte.
- Le catalogue s'appuie sur le référentiel technique du secteur pour la description des pièces et sur les systèmes de Sofrapa pour les prix et les disponibilités. Les contenus éditoriaux sont rédigés une fois, puis traduits automatiquement dans les deux autres langues.
