Dune Assurances

Centraliser la souscription et la gestion des contrats entre courtiers, assurés et assureurs

-40%

temps de traitement des sinistres

Le besoin

Agence de souscription indépendante spécialisée dans l'assurance construction, Dune Assurances conçoit des offres pour ses courtiers partenaires. Son activité s'appuyait sur une plateforme historique devenue limitante, qui peinait à faire travailler ensemble les différents acteurs, courtiers, assurés, assureurs, et à fluidifier des processus encore largement manuels. Dune souhaitait la remplacer par un outil propriétaire, taillé pour ses métiers et sa croissance.

Galadrim a développé cette nouvelle plateforme, qui réunit tous les acteurs au même endroit et couvre l'ensemble du cycle : souscription, gestion des sinistres, suivi des primes et des commissions. Le traitement des documents d'assurance y est automatisé par IA (classification et extraction), ce qui allège les tâches manuelles et accélère notamment la gestion des sinistres. Galadrim a également migré les données de l'ancien système vers la nouvelle plateforme, en assurant la continuité de service.