OGF est le premier opérateur français de services funéraires. Galadrim y accompagne déjà l'optimisation des parcours d'obsèques et la feuille de route IA du groupe. Nous sommes intervenus devant les 70 collaborateurs de sa direction informatique pour présenter les systèmes agentiques et leurs usages concrets. Les questions ont porté sur les gains de productivité réellement atteignables, sur le contrôle des sorties d'un agent et sur l'accompagnement des équipes dans l'adoption.

Maison Sichel vend plus de 800 références de vins de Bordeaux à un millier de clients dans le monde. Galadrim est venu à Bordeaux former 34 de ses collaborateurs, en quatre groupes constitués par métier, du service technique aux assistantes commerciales, chaque groupe travaillant sur ses propres tâches. Nous avons réalisé sept sessions, une par pôle de l'entreprise, pour recenser les tâches sur lesquelles l'IA apporte un gain de temps mesurable. Le rapport remis à l'issue de ces deux jours sert de base au prototype à développer.

Open Informatique développe des logiciels de gestion sur mesure sous WinDev, l'atelier de développement de l'éditeur français PC Soft, et voulait que ses développeurs sachent tirer parti des agents de code sur cet environnement. Galadrim a construit une formation en trois séances : le fonctionnement d'un modèle de langage, l'installation et le pilotage de Claude Code, puis l'écriture de leurs propres skills. Chaque séance laisse plus de place aux exercices que la précédente, sur des bases de données et des dépôts de code préparés pour eux.

Coverguard fabrique et distribue des équipements de protection individuelle sur plusieurs continents. Sa direction voulait comprendre ce que l'IA change dans son métier avant d'ouvrir un premier chantier. Galadrim a animé pour son comité de direction une session en anglais, préparée par un consultant et un ingénieur IA : ce que les modèles savent faire, ce qu'ils coûtent, et les usages déjà éprouvés dans l'industrie. Une note de restitution a suivi, avec les pistes à instruire en priorité.

Premier opérateur ferroviaire français, la SNCF conduisait au niveau du groupe une étude sur ce que l'IA générative pouvait apporter à ses activités. Galadrim a accompagné les équipes de sa direction de la stratégie sur ce travail : les capacités réelles des modèles et leurs limites, leur coût à l'échelle d'un groupe de cette taille, et les conditions à réunir pour qu'une démonstration devienne un service tenu en production.