L’un des principaux groupements de pharmacies indépendantes choisit Galadrim pour l’accompagner dans sa transformation digitale

Leadersanté est un groupement de plus de 900 pharmacies indépendantes

Leadersanté a pour vocation, depuis sa création en 2007, de mutualiser les compétences des pharmacies dans le but de développer une offre commune et de devenir un acteur innovant du secteur de la santé.

C’est par exemple dans cette perspective que le groupe a lancé, en 2013, les Laboratoires Leadersanté dont le but est de développer des produits pharmaceutiques en marque propre. Plus de 250 références sont aujourd’hui commercialisées par la marque.

Opérer une transformation digitale pour coordonner l’action des 900 officines

Impulser une transformation digitale globale est rapidement devenu un enjeu majeur pour Leadersanté. Il apparaissait nécessaire de créer une structure commune pour l’ensemble des officines réparties sur tout le territoire. Cette structure avait ainsi pour but de faciliter et d’améliorer les process des pharmacies.

Il était également primordial pour le groupe de proposer à ses adhérents de nouveaux canaux de ventes et des services différenciants afin de consolider son action et son offre.

Fort de son expertise dans la santé, Galadrim a été choisi en 2018 par le groupe pour l’accompagner dans sa digitalisation

Au total, nous avons développé une dizaine d’outils à usage interne ou à destination des utilisateurs.

Parmi ces outils, nous avons développé l’application mobile Ma Pharmacie Leadersanté. L’application permet aux utilisateurs de transférer facilement leur ordonnance à leur pharmacien.ne, de trouver les pharmacies du réseau Leadersanté proches de leur localisation ou encore d’acheter en click & collect certains produits pharmaceutiques.

Devant l’urgence sanitaire liée au Covid-19, nous avons également intégré à l’application un agenda permettant de prendre rendez-vous pour effectuer un test PCR ou pour se faire vacciner. En parallèle, un outil de back-office à destination des pharmaciens et facilitant le traitement des ordonnances et des rendez-vous a été développé. Nous avons également mis en place une solution de gestion comptable à destination des pharmacies.

Nous collaborons au quotidien avec les équipes de Leadersanté en suivant la méthodologie agile qui permet une grande adaptabilité devant les évolutions que connaît le groupe.